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Versandinformationen


Eingehende und vollständig bezahlte Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.

Wir versenden unsere Produkte mit X4U, um eine sichere und schnelle Zustellung zu gewährleisten. Sobald die Sendung übergeben wurde, wird automatisch eine E-Mail von status@x4u.it mit Tracking-Link und dem voraussichtlichen Lieferdatum versendet.

Der Sendungsverlauf kann jederzeit über unser Trackingsystem überprüft werden.

Für Rückfragen steht unser Kundenservice unter der Rufnummer +39 380 585 9610 (während der Bürozeiten) zur Verfügung.

Wichtig: Die Bearbeitung und der Versand erfolgen ausschließlich nach Zahlungseingang.

Bei Vorkasse (z. B. per Überweisung) beginnt die Bearbeitungszeit erst ab Eingang des vollständigen Betrags.

Bitte beachten: Trotz aller Sorgfalt kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und für die wir keine Verantwortung übernehmen können (z. B. Feiertage, logistische Engpässe, extreme Wetterbedingungen etc.).

Versandkostenübersicht


Zielregion

Kosten

Versandkostenfrei ab

Italien / Südtirol

7,50 €

50,00 €

Deutschland / Österreich

8,50 €

75,00 €

übrige EU-Länder

15,50 €

100,00 €

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Lieferzeiten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage.
Während besonderer Zeiträume (z. B. Feiertage) können Verzögerungen auftreten, auf die ecopassion® keinen Einfluss hat.

Wichtiger Hinweis für Lieferungen innerhalb der EU

Lieferungen erfolgen ausschließlich in Länder der Europäischen Union, unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Einzelne Produkte können dennoch lokalen Vorschriften unterliegen.

ecopassion® übernimmt keine Verantwortung für etwaige rechtliche Einschränkungen im Zielland.

Vor einer Bestellung wird empfohlen, sich über die jeweilige Rechtslage im Empfängerland zu informieren.

Kein Versand in die Schweiz.